来自黔南地区的尚女士在去年8月，通过加盟的方式在贵阳市未来方舟开了家凯辉便利店。在选择门店位置的过程中，为了确保能获得一个更为理想的地址，她支付了公司一万元的“选址费”。然而，从开业至今的一年多时间里，店铺的经营情况却让她倍感失望。
尚女士讲述了两种加盟模式：第一种是自己寻找门面，然后向公司申请加盟，这样就不需要支付一万元费；第二种则是交一万块，选择由公司帮忙寻找店铺。基于对凯辉总部专业能力的信任，她最终选择了后者，给了公司一万元，结果所选址的日均营业额预估为八千元。她的总投资接近70万。可实际经营的结果却与当初的承诺相去甚远。
“开店这一年，我大约亏损了四到五万元。如今的每日营业额不过3000元左右，最好的时候也仅四千，与当初保证的业绩相比，简直是天壤之别。”尚女士无奈地说道。在扣去租金、水电和员工工资后，她依然要向凯辉总部交管理费，结果每个月仍要倒贴三四千元。 乐玩.LEWIN乐玩
面对这持续的亏损，记者询问她亏损状况持续多长时间。尚女士坦言，自开业以来，她从未实现盈利，经营一直处于亏损状态。便利店的整体运营方案、统一的配货以及每日的经营收益都由公司掌控。尽管她在经营中遭遇了重压，凯辉总部依然按照销售毛利抽取10%的提成，让她倍感无奈。她希望总部能够站在她的立场上，考虑减轻提成的负担。
尚女士表示：“我已经亏了一年多，每月的亏损达到四到五万元，若再继续下去，我将无力承受。这是公司提供的门面，我希望能首先暂停提成，待我能够盈利后再进行分成。”
在经过一番交流后，记者陪同尚女士到贵阳凯辉品牌管理有限公司，试图深入了解情况。审计监察部负责人唐先生表示，加盟经营门店存在一定风险，不能保证每个店铺都能够盈利。对此，尚女士回应道：“我承认去年亏损的事实，但是不明白为何我的亏损还要交提成。” 乐玩.LEWIN乐玩
任先生在一旁补充道：“预估收益并非是保险的承诺，只是对经营的一个初步评估。”唐先生强调，公司并非对尚女士的经营问题无动于衷，表示他们有相关扶持政策，希望通过活动来提升业绩。若确有经营上的问题，或许可以考虑更换门店，二人之间不存在霸王条款。
然而尚女士认为，无论公司是否提供帮助，她的亏损都是事实，因此无法接受继续支付提成。她直言：“确保保本的最低营业额为850元，但目前平均不到700元，扣掉提成，每天要亏损上百。”
更让尚女士心痛的是，凯辉公司曾提出一个“闭店”方案，却意味着她将面临更为惨重的经济损失。“最初的投资几十万，关闭店面只赔6万4千，还要加上违约金。若按3倍计算，最终我得再支付9万，等于白白把一个店送给凯辉。我个人简直是空手而归，这样对待消费者，难道不是在割韭菜吗？” 乐玩.LEWIN乐玩
唐先生表示，公司会将客户、供应商和加盟商的问题向相应部门反馈。记者提醒他希望有关营收情况能反馈给高层，并指出支出成本后还有多少盈利可言。
然而，在当场的讨论中，尚女士与企业方面并未达成一致。经过记者的多方沟通，凯辉公司承诺将在10月16号之前给出新的解决方案，尚女士表示愿意等待消息。截止目前，尚女士告知记者，她仍未收到凯辉方面的任何回复。
